当前，联村联户为民富民行动在全省迅速展开。我们要积极响应省委的号召，把联村联户为民富民行动作为服务群众的“直通车”，更要当成培养锻炼干部的“大课堂”和提升能力素质的“助推器”，迅速行动起来，全身心地投入到这项教育培养干部的能力锻造工程当中，切切实实提高新形势下做好群众工作的能力。

第一，努力提高宣传政策、组织发动群众的能力。

能否有效地宣传政策，确保中央和省委、省政府重大决策部署进村入户，使群众能够知道政策、懂得政策、用好政策，把广大群众的积极性和创造性调动起来，直接影响联村联户为民富民行动的成效。要深刻认识到开展联村联户为民富民行动，既是对每个干部进行群众路线的再教育、再强化，也是对中央和省委各项方针政策的再学习、再普及。每个干部都要把吃透弄懂政策作为进村入户、帮助群众致富的第一项功课来做，努力使自己成为掌握政策、宣传政策的行家里手，把政策讲清、讲透、讲深、讲实。要时刻注意倾听群众的呼声、反映群众的意愿、集中群众的智慧，保持党与人民群众的血肉联系和深厚感情，真正把各级群众的积极性调动和引导到科学发展、转型跨越、民族团结、富民兴陇的伟大实践中来。

第二，努力提高贴近群众、服务群众的能力。

　　贴近群众，首先与群众要建立信任关系，然后才能掌握第一手的鲜活资料和信息，才能准确掌握和了解社情民意。反思一些地方发生群体性事件，与我们各级干部脱离群众、作风漂浮有直接的关系。服务群众要解决真正深入的问题，而不能把下基层作为一种例行公事，甚至是摆样子。在联村联户为民富民行动中，各级干部要掌握与群众平等交流、疏导情绪的能力和本领，善于把党和政府的政策做到群众的心坎里，转化为群众的自觉行动。要怀着对人民群众的深厚感情，在与群众的朝夕相处中，与群众交朋友，在繁杂、琐碎的生活中解决群众的每一件小事。在与广大人民群众接触的过程中宣传党的路线方针政策，切实提高为人民服务的本领。

第三，努力提高推动发展、为民造福的能力。

关心群众、代表群众的利益，绝不是空洞的口号，必须十分具体地落实到解决群众生产和生活的实际问题上，使群众得到实实在在的利益。对于贫困地区来说，更要把发展作为最大的政治、最硬的道理和最根本的任务，作为解决一切问题的关键。要把富有成效地帮助困难群众，推动贫困乡村的经济发展，作为衡量各级干部对联村联户为民富民行动贯彻落实得好不好、群众工作本领强不强、工作实不实的“试金石”。既要着眼当前，切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，让群众得到实实在在的利益，更要立足长远，从找准发展路子、制定脱贫计划、扶持主导产业等方面出主意、想办法，不搞一阵风，不搞形式主义。只有切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，切实为群众办实事、办好事，才能让群众得到实实在在的利益。

第四，努力提高疏导情绪、化解矛盾的能力。

我们的工作做得好不好，群众最清楚，也最有发言权。能否通过深入细致的群众工作，有效化解各类矛盾，是开展联村联户为民富民行动的重要内容。每一个干部都要以对党对人民高度负责的态度，到群众需要的地方去嘘寒问暖，深入到联系困难群众家中排扰解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况、新变化的地方去总结经验。要树立群众利益无小事的观点，对凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。要学会运用发扬民主的办法、说服教育的办法、耐心疏导的办法、依法调处的办法来解决人民内部矛盾，力戒粗暴生硬、强加于人。要有针对性地开展工作，解疑解惑，整合思想，力争把矛盾和问题解决在源头、解决在基层，消除在萌芽状态。

第五，进一步加强调查研究，讲究方式方法，努力提高解决实际问题的能力。

方法问题折射出感情态度，折射出政治问题。我们要把一切为了群众、一切依靠群众作为想问题、办事情的根本原则，把从群众中来、到群众中去作为基本的领导方法和做好群众工作的方法，做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，惠及于民，取信于民。努力学会做好新形势下的群众工作，炼就做好新形势下群众工作的本领。无数实践证明，抓落实不能只凭工作热情，关键要构筑起以基层党组织为核心，以群众自治组织为基础，以基层党员干部为骨干的工作网络，把问题解决在基层，工作落实在基层。(作者：省人力资源和社会保障厅副厅长)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  (来源：甘肃日报)